Головей С.И.

Начальник: Головей Станислав Игоревич

Адрес: приёмная комиссия, каб. 6 (пр. Ленина, 38)

Телефон: 8 (3519) 29-84-83

e-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Положение о подразделении

Центр единого окна в своей деятельности реализует следующие цели и задачи:

• Обеспечивает информационно-справочное обеспечение и сопровождение участников взаимодействия с Университетом.
• Обеспечивает удобство, доступность и высокий уровень оказания услуг и качества информации для участников взаимодействия.
• Способствует упрощению и оптимизации процессов взаимодействия граждан с различными структурными подразделениями университета в части получения необходимой информации и услуг в одном месте без необходимости обращения к разным структурным подразделениям университета.
• Предоставляет квалифицированные консультации и поддержку по всем вопросам, связанным с учебной, научной, общественной и прочими деятельностями университета.
• Осуществляет быструю и эффективную обработку запросов и обращений для решения текущих проблем и вопросов участников взаимодействия.
• Взаимодействует со структурными подразделениями университета и предоставляет информацию, необходимую для осуществления их деятельности в рамках своих полномочий.
• Обрабатывает и анализирует связанные с работой Центра данные, готовить статистические отчеты и аналитику для руководства университета.
• Предоставляет справки, характеристики и другие документы по запросам участников взаимодействия.
• Организует хранение документов, а также учет и обеспечение их сохранности в период всего срока хранения.
• Осуществляет методическое руководство и контроль за формированием и оформлением дел в структурных подразделениях и своевременной передачей их в Центр.
• Выполняет другие задачи, вытекающие из устава университета, настоящего Положения и иных локальных нормативных актов университета, а также соответствующие профилю деятельности Центра.