Заведующая лабораторией: Симонова Анна Владимировна

Адрес: пр. Карла Маркса, 45/2, ауд. 415

Телефон: (3519) 29-85-91

E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

График работы: пн-пт, 8.00 – 17.00, перерыв 12.00 – 12.45; сб, вс – выходной

Группа: vk.com/sociology_lab_magtu

Положение по виду деятельности (платные услуги)

Лаборатория социологических исследований была создана 13 февраля 1971 года на основании приказа по Магнитогорскому горно-металлургическому институту им. Г.И. Носова. Главные задачи лаборатории социологических исследований сопряжены с целями университета в области качества и направлены на удовлетворение потребностей работодателей в высококачественных кадрах профессиональной подготовки разного уровня, в инновационных технологиях и продуктах на базе учебно-научно-производственного комплекса. Основными направлениями деятельности лаборатории являются исследования отношения внутренних и внешних потребителей к качеству предоставляемых МГТУ услуг.

Предложение о сотрудничестве

Лаборатория социологических исследований предлагает услуги по проведению социологических и маркетинговых исследований любой сложности в максимально короткие сроки.

Мы предлагаем проведение количественных и качественных исследований.

Количественные исследования

 1. Личные интервью:

• уличное интервью (проведение интервью на улицах города или в местах, где вероятнее всего найти представителей объекта исследования);
• поквартирное интервью (интервью проводится по месту жительства респондентов);
• интервью в местах продаж (проведение интервью в торговых точках с целевыми группами покупателей).

2. Телефонные интервью (интервью проводится по телефону, данный опрос является оперативным и одним из наименее затратных).

3. Мониторинг цен и ассортимента (изучение торговых точек с целью получения информации о среднем уровне цен на предлагаемый ассортимент, об ассортименте предложенных марок).

4. Тестирование продукта (метод позволяет выявить сильные/слабые стороны тестируемого продукта с помощью оценок целевой аудитории):

• холл-тесты (личные полуформализованные интервью в специальном помещении, целью которых является тестирование товаров и атрибутов маркетинговой коммуникации – упаковки, рекламы, названия и т.);
• хоум-тесты (метод маркетингового исследования, при котором участнику исследования предлагается протестировать в домашних условиях какой-либо продукт или несколько продуктов в реальной обстановке).

Качественные исследования

1. Фокус-группа (групповая дискуссия, в ходе которой внимание акцентируется на субъективном опыте людей, который дает свое понимание, определение и объяснение ситуаций, событий и т.  д.).
2. Глубинные интервью (интервью ведется по заранее разработанному плану, который представляет собой список примерных вопросов и тем, требующих обсуждения);
3. Экспертные интервью (интервью со специалистами по какой-либо теме, находящейся в сфере их компетенции);
4. Наблюдение (метод сбора первичной информации, об исследуемом объекте, путем направленного, систематического, непосредственного отслеживания, фиксирования и регистрирования значимых действий);
5. Mystery Shopping (тайный покупатель, специально подготовленный человек, совершающий проверку работы персонала в: магазинах, офисах, банках, салонах услуг…).

Исследования включают в себя семь основных этапов работ:

1. Постановка целей и задач исследования;
2. Выбор метода;
3. Разработка инструментария;
4. Полевые работы;
5. Контроль качества;
6. Обработка данных;
7. Аналитический отчет.

Состав подразделения:

	Симонова Анна Владимировна Должность: заведующая лабораторией социологических исследований Образование: ГОУ ВПО «Магнитогорский государственный университет», специальность 040201 «Социология», квалификация: социолог, преподаватель социологии Контактная информация: пр. Карла Маркса, 45/2, ауд. 415, тел. (3519) 29-85-91, Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
	Перепелкина Мария Александровна Должность: социолог лаборатории социологических исследований Образование: ФГБОУ ВО «Магнитогорский государственный технический университет им. Г.И. Носова», специальность «Специальное (дефектологическое) образование», квалификация: педагог-дефектолог Контактная информация: пр. Карла Маркса, 45/2, ауд. 415, тел.: (3519) 29-85-91
	Агилова Минзаля Ахметовна Должность: социолог лаборатории социологических  исследований Образование: Стерлитамакский государственный педагогический институт, специальность «Филология», квалификация: учитель русского языка и литературы Контактная информация: пр. Карла Маркса, 45/2, ауд. 415, тел.: (3519) 29-85-91